Оценете престоя си
Оценете престоя си
Цялата важна информация директно във вашето дигитално ръководство за гости
Уиджетът „Оценете престоя си“ дава на гостите ясна информация, достъпна винаги когато им е нужна. Връзки за отзиви в Google, TripAdvisor и др. за обратна връзка след престоя.
Как работи уиджетът Оценете престоя си
Като домакин можете да завършите настройката само за няколко минути:
Добавете връзките за отзиви
Поставете връзката към профила ви в TripAdvisor и/или Google. Поне една е задължителна.
Изберете предварителната проверка на удовлетвореността
По избор включете предварителната проверка: доволните гости отиват на страниците за отзиви, недоволните ви пишат лично.
Видимост и преглед
Решете къде да се показва уиджетът и изпробвайте бутоните в прегледа.
Оцени престоя си
Директни връзки към платформи за отзиви
Гостите ще бъдат насочени към страниците ти за отзиви в TripAdvisor и/или Google. Поради ограниченията на платформите не могат да изпращат отзиви директно чрез този уиджет.
напр. https://www.tripadvisor.com/UserReview-...
напр. https://g.page/r/... или https://search.google.com/local/writereview?placeid=...
Първо попитай гостите „Как беше престоят ти?“. При положителен отговор ги насочи към сайтовете за отзиви, а при отрицателен предложи формуляр за лична обратна връзка.
Видимо за гости, които сканират QR кода (публичен достъп)
Видимо за гости със защитената връзка (достъп с токен)
Какво виждат вашите гости
Уиджетът е вграден директно в дигиталното ръководство за гости на обекта. Гостите отварят GASTiNFO.EU чрез QR кода или чрез личната си връзка.
Оценете престоя си
Оценете престоя си
Преглед в дигиталното ръководство за гости
Всички настройки накратко
Уиджетът за оценки изпраща гостите към страниците ви за отзиви. Гостите не могат да публикуват отзив тук, защото платформите не го позволяват. Въведете поне една от двете връзки, иначе уиджетът не показва нищо.
- URL за отзив в TripAdvisor
- Връзката към страницата ви за отзиви в TripAdvisor, например https://www.tripadvisor.com/UserReview-... Гостите получават отделен бутон за нея.
- URL за отзив в Google
- Връзката към страницата ви за отзиви в Google, например https://g.page/r/... или https://search.google.com/local/writereview?placeid=... Гостите получават отделен бутон за нея.
- Включване на предварителната проверка на удовлетвореността
- Ако е отметнато, първо питаме гостите как е минал престоят им (палец нагоре или надолу). При положителен отговор се показват връзките за отзиви. При отрицателен гостите могат да напишат лична обратна връзка. Тя не отива към платформите, а към вас – по имейл и в „Обратна връзка“ в таблото. Без отметката всички гости виждат връзките за отзиви веднага.
Видимост
- Показване в QR код
- Видим за гостите, които сканират QR кода (публичен достъп)
- Показване в защитена връзка
- Видим за гостите със защитената връзка (достъп с токен)
Защо този уиджет е полезен за вас като домакин?
Бърза настройка
Създава се с няколко стъпки в таблото и е веднага достъпен за гостите.
Достъпен на всяко устройство
Гостите отварят информацията без приложение – на телефон, таблет или компютър.
По-малко въпроси
Ясната информация на едно място отговаря предварително на често задаваните въпроси.
Достъпен преди пристигането
Личната връзка може да се изпрати предварително по WhatsApp или имейл.
Premium функция
Този уиджет е част от Premium плана на GASTiNFO.EU, който започва от 69,90 € на година.
Особено полезен преди пристигането
Личната връзка към ръководството можете да изпратите преди пристигането по WhatsApp или имейл, така че гостите да имат информацията точно когато им е нужна.
За какви обекти е подходящ уиджетът?
- →Ваканционни жилища и къщи за почивка
- →Апартаменти и къщи за гости
- →Bed & breakfast и малки семейни хотели
- →Къмпинги и ваканционни паркове
Често задавани въпроси
Как да настроя уиджета Оценете престоя си?
Отворете обекта в таблото, добавете уиджета и запазете нужните данни. Прегледът веднага показва какво ще видят гостите.
Как гостите намират уиджета?
Чрез QR кода в обекта или чрез личната връзка, която можете да изпратите преди пристигането.
Мога ли да ползвам няколко уиджета едновременно?
Да. Можете да комбинирате този уиджет с всички останали уиджети в едно и също дигитално ръководство за гости.
Включен ли е уиджетът Оценете престоя си в безплатния план?
Не. „Оценете престоя си“ е част от Premium плана на GASTiNFO.EU, който започва от 69,90 € на година.
Започнете безплатно
Предоставете цялата важна информация дигитално – основният план е безплатен, а Premium уиджети можете да добавите по всяко време.
Безплатна регистрация