Bejelentkezés és tartózkodás
Bejelentkezés és tartózkodás
BetaOnline bejelentkezés és vendégregisztráció a vendégeinek
A „Bejelentkezés és tartózkodás” funkcióval személyes linket küld a vendégeinek, mielőtt megérkeznek. A telefonjukon előre elintézik mindazt, amire szüksége van: a házirend megerősítését, az elérhetőségeket, és országtól függően a vendégek regisztrációját. A németországi szálláshelyeknél ez a digitális lakossági bejelentőlap (Meldeschein), Olaszországnál az Alloggiati Webbe történő bejelentés.
Hogyan állítsa be a „Bejelentkezés és tartózkodás” funkciót
Műszaki ismeretekre nincs szükség. Hét lépésben kész:
Kapcsolja be az online bejelentkezést
Nyissa meg a szálláshelye beállításait, és váltson a „Bejelentkezés és tartózkodás” lapra. Kapcsolja be az „Előzetes bejelentkezés használata” beállítást. Amíg a kapcsoló ki van kapcsolva, a vendégeinek semmi sem változik.
Válassza ki a megerősítéseket és a vendégadatokat
Válassza ki, hogy a vendégeknek meg kell-e erősíteniük a házirendet, a hulladékszabályokat és a dohányzási tilalom szabályait (csak akkor választható, ha a megfelelő widget aktív). Döntse el, hogy kérdez-e a telefonszámról, az e-mail-címről, az érkezési időről és a rendszámról, és melyek kötelezők.
Németország: állítsa be a bejelentőlapot
Először mentse az adatvédelmi adatokat (adatkezelő névvel, címmel és e-mail-címmel), utána bekapcsolhatja a „Vendég-bejelentőlap használata” beállítást. A törvény szerint a lap csak külföldi vendégektől szükséges; a német vendégeket önkéntesen bevonhatja.
Olaszország: csatlakoztassa az Alloggiati Webet (béta)
Az olaszországi szálláshelyeknél az Alloggiati Webnek (Polizia di Stato) szóló bejelentés helyettesíti a bejelentőlapot. Megadja a saját Alloggiati-fiókja felhasználónevét, jelszavát és webszolgáltatási kulcsát (WSKEY), ellenőrzi a kapcsolatot, és bekapcsolja a bejelentést. Ez a rész még tesztelés alatt áll, és nem általánosan elérhető.
Hozza létre és küldje el az érkezési linket
Kattintson a vezérlőpulton a szálláshelye kártyáján az „Új érkezés” gombra. Személyes linket kap csak erre a tartózkodásra, amelyet elküldhet WhatsAppon, e-mailben vagy a megosztás menün keresztül, illetve másolhat. A meghívó a szálláshelye nevével üdvözli a vendéget, leírással és borítóképpel, ha vannak.
A vendég befejezi a bejelentkezést
A vendég megnyitja a linket a telefonján, végigmegy a bekapcsolt lépéseken, egy összegzésben ellenőrzi az összes adatot (minden blokk javítható a „Módosítás” gombbal), és elküldi. Ezután ugyanaz a link a szokásos digitális vendégtájékoztatót mutatja.
Fejezze be vendéglátóként
A „Tartózkodások” alatt minden tartózkodást látja az állapotával („Függőben”, „Folyamatban”, „Befejezve”). Németország: külföldi vendég tartózkodásához a bejelentőlapot PDF-ként kapja e-mailben; kinyomtatja, a vendég pedig érkezéskor kézzel aláírja. Olaszország: ellenőrzi a személyi okmányokat, megerősíti az ellenőrzést, és onnan jelenti be a vendégeket az Alloggiati Webnek.
Mit tapasztalnak a vendégei
A vendégek nem QR-kódot kapnak, hanem személyes linket minden tartózkodáshoz. Böngészőben nyitják meg, alkalmazás és fiók nélkül, végigmennek az Ön által bekapcsolt lépéseken, és a végén egy összegzésben mindent ellenőriznek. A beküldés után ugyanaz a link a szálláshelye szokásos digitális vendégtájékoztatóját mutatja.
Az összes beállítás áttekintése
Ezek a mezők nevei a vezérlőpulton (szálláshely beállításai, „Bejelentkezés és tartózkodás” lap). A vendégeknek csak azt jelenítjük meg, amit itt bekapcsol.
Általános
- Előzetes bejelentkezés használata
- Főkapcsoló. Bekapcsolja az online bejelentkezést ehhez a szálláshelyhez. Amíg ki van kapcsolva, az összes többi beállítás zárolt, és a vendégeknek semmi sem változik.
Megerősítések
- A házirendet el kell fogadni
- A vendégnek el kell olvasnia és külön el kell fogadnia a házirendet, különben nem fejezheti be a bejelentkezést. Csak akkor választható, ha a szálláshelynek van aktív házirend widgetje. A szabályok időpontja és verziója mentésre kerül.
- Az újrahasznosítási/hulladékszabályokat el kell fogadni
- Mint a házirend, de a hulladék- és újrahasznosítási szabályokra. Csak akkor választható, ha aktív a hulladék widget.
- A dohányzási tilalom szabályait külön kell elfogadni
- A dohányzási tilalom szabályait a házirendtől külön erősítik meg, hogy ne vesszenek el. Csak akkor választható, ha aktív a dohányzási tilalom widget.
Regisztráció (Meldeschein)
- Vendég-bejelentőlap használata
- Bekapcsolja a bejelentőlap lépést a németországi szálláshelyeknél. A törvény szerint a lap csak külföldi vendégektől szükséges. Csak az adatvédelmi adatok mentése után lehetséges. A vendég digitálisan tölti ki, Ön PDF-ként kapja meg.
- Bejelentőlap gyűjtése a német vendégektől is (nem kötelező)
- Önkéntes: a regisztrációs lépés a német vendégeknek is megjelenik, bár nincs törvényi bejelentési kötelezettségük. A vendég látja, hogy önkéntes regisztrációról van szó. Csak akkor jelenik meg, ha a bejelentőlap be van kapcsolva.
Adatvédelmi adatok a bejelentőlapon
- Adatkezelő (név vagy cég)
- Kötelező. Az adatkezelő neve vagy cége. Az adatvédelmi tájékoztatóban jelenik meg, közvetlenül az aláírás fölött.
- Az adatkezelő címe
- Kötelező. Az adatkezelő címe, ahogyan a bejelentőlapon meg kell jelennie.
- Az adatkezelő e-mail-címe
- Kötelező. Az adatkezelő kapcsolattartási e-mail-címe adatvédelmi kérdésekhez.
- Adatvédelmi tisztviselő (csak ha van)
- Csak akkor töltse ki, ha adatvédelmi tisztviselőt neveztek ki. Különben hagyja üresen.
- Illetékes felügyeleti hatóság (nem kötelező)
- Nem kötelező. Az Ön számára illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóság, amelyhez a vendégek panaszt tehetnek.
- A bejelentőlap elküldése erre az e-mail-címre
- A GASTiNFO.EU a kész bejelentőlapot PDF-ként erre a címre küldi. Hagyja üresen, hogy a fiókja e-mail-címét használja.
- Adatvédelmi adatok mentése / Kitöltés a számlázási adatokból
- A szövegmezők csak a mentés gombbal lépnek érvénybe, nem gépelés közben. A „Kitöltés a számlázási adatokból” előre kitölti a nevet, a címet és az e-mail-címet a számlázási adataival, amelyeket továbbra is módosíthat.
Vendégadatok
- Telefonszám gyűjtése
- Megkérdezi a vendég telefonszámát. „Kötelező” esetén a vendég szám nélkül nem fejezheti be. A kötelező beállítás csak akkor jelenik meg, ha a kérdés be van kapcsolva.
- E-mail-cím gyűjtése
- Megkérdezi a vendég e-mail-címét. „Kötelező” esetén a vendég cím nélkül nem fejezheti be.
- Várható érkezési idő gyűjtése
- Megkérdezi a várható érkezési időt, hogy megtervezhesse a fogadást. Nem kötelező vagy kötelező.
- Rendszám gyűjtése
- Megkérdezi a jármű rendszámát, például a parkolóhelyhez. Nem kötelező vagy kötelező. Később látja a tartózkodás adataiban.
Olaszország: Alloggiati Web (béta)
- Adatvédelmi adatok a vendégek regisztrációjához
- Olaszországra ugyanazok a mezők érvényesek, mint az adatvédelmi adatoknál (adatkezelő: név, cím, e-mail). Adatvédelmi tájékoztatóként jelennek meg a vendégek olasz bejelentkezési űrlapján. Nélkülük a bejelentés nem kapcsolható be.
- Felhasználónév
- Az Alloggiati Web-fiókja felhasználóneve. A Questurától kapja. Titkosítva tárolódik, és soha nem jelenik meg sima szövegként.
- Jelszó
- Az Alloggiati-fiókja jelszava. Titkosítva tárolódik.
- Webszolgáltatási kulcs (WSKEY)
- A webszolgáltatási kulcs, amelyre az illesztőfelülethez emellett szüksége van. Az Alloggiati portálon hozza létre. Titkosítva tárolódik.
- Kapcsolat ellenőrzése
- Ellenőrzi, hogy az Alloggiati Web elfogadja-e a felhasználónevet, a jelszót és a kulcsot. A bejelentés csak sikeres ellenőrzés után kapcsolható be. Vendégadatok nem kerülnek továbbításra.
- Bejelentés bekapcsolása ehhez a szálláshelyhez
- Bekapcsolja a bejelentést ehhez a szálláshelyhez. Csak a kapcsolat ellenőrzése és az adatvédelmi adatok mentése után lehetséges. Több apartmant tartalmazó fiókoknál a megfelelő apartmant is kiválasztja.
- Személyi okmányok ellenőrzésének megerősítése
- Minden bejelentés előtt kötelező: megerősíti, hogy személyesen ellenőrizte az összes bejelentett személy személyi okmányát. A távoli azonosítás ezt nem pótolja.
- Adatok ellenőrzése
- Lehetővé teszi, hogy az Alloggiati Web tesztként ellenőrizze az adatokat anélkül, hogy bármit bejelentene. Így megtalálja a hibákat a tényleges bejelentés előtt.
- Bejelentés az Alloggiati Webnek
- Bejelenti a vendégeket az Alloggiati Webnek. Ezután a név, a születési dátum és a nem itt már nem módosítható. A hatóság nyugtáját később PDF-ként töltheti le. Egy befejezett vendég-bejelentkezés önmagában még nem bejelentés.
Miért éri meg Önnek vendéglátóként a „Bejelentkezés és tartózkodás”?
Gyors beállítás
A vezérlőpulton néhány lépésben létrehozható, és azonnal elérhető a vendégek számára.
Minden eszközön elérhető
A vendégek az információt alkalmazás nélkül nyitják meg telefonon, tableten vagy számítógépen.
Kevesebb kérdés
Az egy helyen található világos információk előre megválaszolják a gyakori kérdéseket.
Érkezés előtt elérhető
A személyes link előre elküldhető WhatsAppon vagy e-mailben.
Premium funkció
Ez a funkció a GASTiNFO.EU Premium csomagjának része, amely évi 69,90 €-tól indul. A regisztrációs rész jelenleg tesztelés alatt áll (béta).
Jó tudni
Egy befejezett online bejelentkezés még nem bejelentés a hatóságoknak. Németországban ez a kézzel aláírt bejelentőlapot is jelenti; Olaszországban az Alloggiati Webnek szóló bejelentést, amelyet Ön indít el.
Milyen szálláshelyekhez alkalmas az online bejelentkezés?
- →Üdülőapartmanok és -házak Németországban (digitális bejelentőlap)
- →Üdülőapartmanok, lakások és vendégházak Olaszországban (Alloggiati Web, béta)
- →Szálláshelyek, amelyek csak előre szeretnék begyűjteni a házirendet, az elérhetőségeket vagy az érkezési időt
- →Vendéglátók, akik az érkezés előtt be szeretnék vonni a vendégeket
Gyakran ismételt kérdések
Szükségük van a vendégeimnek alkalmazásra vagy fiókra?
Nem. A vendég a személyes linket a telefonja, tabletje vagy számítógépe böngészőjében nyitja meg.
Helyettesíti a digitális bejelentőlap a papírt?
Nem teljesen. A vendég digitálisan tölti ki a lapot, a GASTiNFO.EU pedig PDF-fé alakítja. Az aláírásnak továbbra is kézzel írtnak kell lennie: Ön kinyomtatja a PDF-et, a vendég pedig érkezéskor aláírja. Ez nem jogi tanácsadás.
A német vendégeknek is ki kell tölteniük a bejelentőlapot?
A törvény szerint csak a külföldi vendégeknek. A lapot önkéntesen a német vendégeknek is bekapcsolhatja; ekkor önkéntes regisztrációként van jelölve.
Hogyan működik ez Olaszországban?
Saját Alloggiati Web-fiókra van szüksége a Polizia di Statónál, amelyet a Questuránál igényel. A vendégek kitöltik az olasz űrlapot, Ön ellenőrzi a személyi okmányokat, és maga indítja el a bejelentést az Alloggiati Webnek. A funkció még tesztelés alatt áll, és nem általánosan elérhető.
Meddig tárolódnak az adatok?
A bejelentőlap és annak PDF-je a törvényi határidő után automatikusan törlődik (a távozás után egy év és három hónappal). Az olaszországi vendégadatok röviddel a bejelentés és a nyugta lekérése után törlődnek, legkésőbb 90 nap után.
Kész van a funkció?
Nem. A regisztrációs funkció jelenleg tesztelés alatt áll (béta). A terjedelem és a folyamatok még változhatnak. Kérjük, a szálláshelyére vonatkozó kötelezettségeket maga ellenőrizze.
Része-e a „Bejelentkezés és tartózkodás” az ingyenes csomagnak?
Nem. A funkció a GASTiNFO.EU Premium csomagjának része, amely évi 69,90 €-tól indul.
Kezdje el ingyen
Gyűjtse be a vendégei fontos adatait, mielőtt megérkeznek – az alapcsomag ingyenes, a Premium funkciók bármikor hozzáadhatók.
Ingyenes regisztráció