Zameldowanie i pobyt
Zameldowanie i pobyt
BetaZameldowanie online i rejestracja gości dla Twoich gości
Dzięki funkcji „Zameldowanie i pobyt” wysyłasz gościom osobisty link, zanim przyjadą. Na telefonie załatwiają z wyprzedzeniem wszystko, czego potrzebujesz: potwierdzenie regulaminu, dane kontaktowe i – zależnie od kraju – rejestrację gości. Dla obiektów w Niemczech jest to cyfrowy formularz meldunkowy (Meldeschein), dla Włoch zgłoszenie do Alloggiati Web.
Jak skonfigurować „Zameldowanie i pobyt”
Nie potrzeba wiedzy technicznej. Jesteś gotowy w siedmiu krokach:
Włącz zameldowanie online
Otwórz ustawienia swojego obiektu i przejdź do karty „Zameldowanie i pobyt”. Włącz „Użyj pre-zameldowania”. Dopóki przełącznik jest wyłączony, dla Twoich gości nic się nie zmienia.
Wybierz potwierdzenia i dane gości
Wybierz, czy goście muszą potwierdzić regulamin domu, zasady dotyczące odpadów i zasady zakazu palenia (można wybrać tylko wtedy, gdy odpowiedni widżet jest aktywny). Zdecyduj, czy pytać o numer telefonu, e-mail, godzinę przyjazdu i numer rejestracyjny oraz które z nich są wymagane.
Niemcy: skonfiguruj formularz rejestracyjny
Najpierw zapisz dane dotyczące prywatności (administrator z nazwą, adresem i e-mailem), potem możesz włączyć „Użyj formularza rejestracji gości”. Zgodnie z prawem formularz jest wymagany tylko od gości zagranicznych; gości niemieckich możesz objąć dobrowolnie.
Włochy: połącz Alloggiati Web (beta)
Dla obiektów we Włoszech zgłoszenie do Alloggiati Web (Polizia di Stato) zastępuje formularz rejestracyjny. Wpisujesz nazwę użytkownika, hasło i klucz usługi sieciowej (WSKEY) własnego konta Alloggiati, sprawdzasz połączenie i włączasz zgłaszanie. Ta część jest nadal w fazie testów i nie jest ogólnie dostępna.
Utwórz i wyślij link przyjazdowy
Kliknij w panelu na karcie swojego obiektu „Nowy przyjazd”. Otrzymujesz osobisty link tylko na ten pobyt, który możesz wysłać przez WhatsApp, e-mail lub menu udostępniania albo skopiować. Zaproszenie wita gościa nazwą Twojego obiektu, z opisem i obrazem okładkowym, jeśli istnieją.
Gość kończy zameldowanie
Gość otwiera link na telefonie, przechodzi przez włączone kroki, sprawdza wszystkie dane w podsumowaniu (każdy blok można poprawić przez „Zmień”) i wysyła. Potem ten sam link pokazuje zwykły cyfrowy przewodnik dla gości.
Zakończ jako gospodarz
W sekcji „Pobyty” widzisz każdy pobyt wraz ze statusem („Oczekuje”, „W toku”, „Zakończony”). Niemcy: dla pobytu gościa zagranicznego otrzymujesz formularz rejestracyjny jako PDF e-mailem; drukujesz go, a gość podpisuje go odręcznie po przyjeździe. Włochy: sprawdzasz dokumenty tożsamości, potwierdzasz kontrolę i stamtąd zgłaszasz gości do Alloggiati Web.
Co przeżywają Twoi goście
Goście nie otrzymują kodu QR, lecz osobisty link na każdy pobyt. Otwierają go w przeglądarce, bez aplikacji i bez konta, przechodzą przez włączone przez Ciebie kroki i na końcu sprawdzają wszystko w podsumowaniu. Po wysłaniu ten sam link pokazuje zwykły cyfrowy przewodnik dla gości Twojego obiektu.
Wszystkie ustawienia w skrócie
To nazwy pól w panelu (ustawienia obiektu, karta „Zameldowanie i pobyt”). Gościom pokazywane jest tylko to, co tu włączysz.
Ogólne
- Użyj pre-zameldowania
- Główny przełącznik. Włącza zameldowanie online dla tego obiektu. Dopóki jest wyłączony, wszystkie pozostałe ustawienia są zablokowane i dla gości nic się nie zmienia.
Potwierdzenia
- Regulamin domu musi zostać zaakceptowany
- Gość musi przeczytać i osobno zaakceptować regulamin domu, w przeciwnym razie nie może zakończyć zameldowania. Można wybrać tylko wtedy, gdy obiekt ma aktywny widżet regulaminu domu. Zapisywany jest czas i wersja zasad.
- Zasady recyklingu/odpadów muszą zostać zaakceptowane
- Tak jak regulamin domu, ale dla zasad dotyczących odpadów i recyklingu. Można wybrać tylko wtedy, gdy aktywny jest widżet odpadów.
- Zasady zakazu palenia muszą zostać zaakceptowane osobno
- Zasady zakazu palenia są potwierdzane osobno od regulaminu domu, aby się nie zgubiły. Można wybrać tylko wtedy, gdy aktywny jest widżet zakazu palenia.
Rejestracja (Meldeschein)
- Użyj formularza rejestracji gości
- Włącza krok formularza rejestracyjnego dla obiektów w Niemczech. Zgodnie z prawem formularz jest wymagany tylko od gości zagranicznych. Możliwe dopiero po zapisaniu danych dotyczących prywatności. Gość wypełnia go cyfrowo, Ty otrzymujesz go jako PDF.
- Zbieraj formularz rejestracyjny także od gości niemieckich (opcjonalnie)
- Dobrowolnie: krok rejestracji jest pokazywany także gościom niemieckim, choć nie mają ustawowego obowiązku zgłoszenia. Gość widzi, że jest to rejestracja dobrowolna. Pojawia się tylko wtedy, gdy formularz rejestracyjny jest włączony.
Dane dotyczące prywatności na formularzu rejestracyjnym
- Administrator (imię i nazwisko lub firma)
- Wymagane. Imię i nazwisko lub firma administratora. Pojawia się w informacji o prywatności tuż nad podpisem.
- Adres administratora
- Wymagane. Adres administratora w takiej postaci, w jakiej ma się pojawić na formularzu rejestracyjnym.
- E-mail administratora
- Wymagane. Kontaktowy adres e-mail administratora w sprawach ochrony danych.
- Inspektor ochrony danych (tylko jeśli dotyczy)
- Wypełnij tylko wtedy, gdy wyznaczono inspektora ochrony danych. W przeciwnym razie pozostaw puste.
- Właściwy organ nadzorczy (opcjonalnie)
- Opcjonalnie. Właściwy dla Ciebie organ nadzorczy ds. ochrony danych, do którego goście mogą złożyć skargę.
- Wyślij formularz rejestracyjny na ten e-mail
- GASTiNFO.EU wysyła gotowy formularz rejestracyjny jako PDF na ten adres. Pozostaw puste, aby użyć adresu e-mail Twojego konta.
- Zapisz dane dotyczące prywatności / Uzupełnij z danych rozliczeniowych
- Pola tekstowe są stosowane dopiero po naciśnięciu przycisku zapisu, nie podczas pisania. „Uzupełnij z danych rozliczeniowych” wstępnie wypełnia imię i nazwisko, adres i e-mail Twoimi danymi rozliczeniowymi, które nadal możesz zmienić.
Dane gości
- Zbieraj numer telefonu
- Pyta o numer telefonu gościa. Przy „Wymagane” gość nie może zakończyć bez numeru. Opcja wymagane pojawia się tylko wtedy, gdy pytanie jest włączone.
- Zbieraj adres e-mail
- Pyta o adres e-mail gościa. Przy „Wymagane” gość nie może zakończyć bez adresu.
- Zbieraj przewidywaną godzinę przyjazdu
- Pyta o przewidywaną godzinę przyjazdu, aby można było zaplanować powitanie. Opcjonalnie lub wymagane.
- Zbieraj numer rejestracyjny
- Pyta o numer rejestracyjny pojazdu, np. dla miejsca parkingowego. Opcjonalnie lub wymagane. Widzisz go później w szczegółach pobytu.
Włochy: Alloggiati Web (beta)
- Dane dotyczące prywatności dla rejestracji gości
- Dla Włoch obowiązują te same pola co w danych dotyczących prywatności (administrator: nazwa, adres, e-mail). Pojawiają się jako informacja o prywatności we włoskim formularzu zameldowania gości. Bez nich nie można włączyć zgłaszania.
- Nazwa użytkownika
- Nazwa użytkownika Twojego konta Alloggiati Web. Otrzymujesz ją od Questura. Jest przechowywana w formie zaszyfrowanej i nigdy nie jest pokazywana jawnym tekstem.
- Hasło
- Hasło do Twojego konta Alloggiati. Przechowywane w formie zaszyfrowanej.
- Klucz usługi sieciowej (WSKEY)
- Klucz usługi sieciowej, którego dodatkowo potrzebujesz do interfejsu. Tworzysz go w portalu Alloggiati. Przechowywany w formie zaszyfrowanej.
- Sprawdź połączenie
- Sprawdza, czy Alloggiati Web akceptuje nazwę użytkownika, hasło i klucz. Zgłaszanie można włączyć dopiero po pomyślnym sprawdzeniu. Żadne dane gości nie są przesyłane.
- Włącz zgłaszanie dla tego obiektu
- Włącza zgłaszanie dla tego obiektu. Możliwe dopiero po sprawdzeniu połączenia i zapisaniu danych dotyczących prywatności. Dla kont z wieloma apartamentami wybierasz też odpowiedni apartament.
- Potwierdź kontrolę dokumentów tożsamości
- Wymagane przed każdym zgłoszeniem: potwierdzasz, że osobiście sprawdziłeś dokumenty tożsamości wszystkich zgłaszanych osób. Identyfikacja zdalna tego nie zastępuje.
- Sprawdź dane
- Pozwala Alloggiati Web sprawdzić dane testowo, bez zgłaszania czegokolwiek. W ten sposób znajdziesz błędy przed właściwym zgłoszeniem.
- Zgłoś do Alloggiati Web
- Zgłasza gości do Alloggiati Web. Po tym imię i nazwisko, data urodzenia i płeć nie mogą być już tutaj zmieniane. Potwierdzenie urzędowe możesz później pobrać jako PDF. Samo zakończone zameldowanie gościa nie jest jeszcze zgłoszeniem.
Dlaczego „Zameldowanie i pobyt” się opłaca Tobie jako gospodarzowi?
Szybka konfiguracja
Tworzony w kilku krokach w panelu i od razu dostępny dla gości.
Dostępny na każdym urządzeniu
Goście otwierają informacje bez aplikacji na telefonie, tablecie lub komputerze.
Mniej pytań
Przejrzyste informacje w jednym miejscu odpowiadają z wyprzedzeniem na częste pytania.
Dostępny przed przyjazdem
Osobisty link można wysłać z wyprzedzeniem przez WhatsApp lub e-mail.
Funkcja Premium
Ta funkcja jest częścią planu Premium GASTiNFO.EU, który zaczyna się od 69,90 € rocznie. Część rejestracyjna jest obecnie w fazie testów (beta).
Warto wiedzieć
Zakończone zameldowanie online nie jest jeszcze zgłoszeniem do organów. W Niemczech oznacza to także odręcznie podpisany formularz rejestracyjny; we Włoszech zgłoszenie do Alloggiati Web, które sam uruchamiasz.
Do jakich obiektów nadaje się zameldowanie online?
- →Apartamenty i domy wakacyjne w Niemczech (cyfrowy formularz rejestracyjny)
- →Apartamenty wakacyjne, mieszkania i domy gościnne we Włoszech (Alloggiati Web, beta)
- →Obiekty, które chcą jedynie z wyprzedzeniem zebrać regulamin, dane kontaktowe lub godzinę przyjazdu
- →Gospodarze, którzy chcą zaangażować gości przed przyjazdem
Najczęściej zadawane pytania
Czy moi goście potrzebują aplikacji lub konta?
Nie. Gość otwiera osobisty link w przeglądarce na telefonie, tablecie lub komputerze.
Czy cyfrowy formularz rejestracyjny zastępuje papier?
Nie do końca. Gość wypełnia formularz cyfrowo, a GASTiNFO.EU zamienia go na PDF. Podpis nadal musi być odręczny: drukujesz PDF, a gość podpisuje go po przyjeździe. To nie jest porada prawna.
Czy goście niemieccy też muszą wypełnić formularz rejestracyjny?
Zgodnie z prawem tylko goście zagraniczni. Możesz dobrowolnie włączyć formularz także dla gości niemieckich; wtedy jest on oznaczony jako rejestracja dobrowolna.
Jak to działa we Włoszech?
Potrzebujesz własnego konta Alloggiati Web w Polizia di Stato, o które wnioskujesz w Questura. Goście wypełniają włoski formularz, Ty sprawdzasz dokumenty tożsamości i sam uruchamiasz zgłoszenie do Alloggiati Web. Funkcja jest nadal w fazie testów i nie jest ogólnie dostępna.
Jak długo przechowywane są dane?
Formularz rejestracyjny i jego PDF są automatycznie usuwane po upływie terminu ustawowego (rok i trzy miesiące po wyjeździe). Dane gości dla Włoch są usuwane krótko po zgłoszeniu i pobraniu potwierdzenia, najpóźniej po 90 dniach.
Czy funkcja jest ukończona?
Nie. Funkcja rejestracji jest obecnie w fazie testów (beta). Zakres i procesy mogą się jeszcze zmienić. Sprawdź samodzielnie obowiązki dotyczące swojego obiektu.
Czy „Zameldowanie i pobyt” jest wliczone w plan bezpłatny?
Nie. Funkcja jest częścią planu Premium GASTiNFO.EU, który zaczyna się od 69,90 € rocznie.
Zacznij za darmo
Zbierz ważne dane swoich gości, zanim przyjadą – plan podstawowy jest bezpłatny, a funkcje Premium możesz dodać w dowolnym momencie.
Zarejestruj się za darmo