Prijava in bivanje
Prijava in bivanje
BetaSpletna prijava in registracija gostov za vaše goste
S funkcijo „Prijava in bivanje“ gostom pred prihodom pošljete osebno povezavo. Na telefonu vnaprej uredijo vse, kar potrebujete: potrditev hišnega reda, kontaktne podatke in glede na državo registracijo gostov. Za nastanitve v Nemčiji je to digitalni prijavni obrazec (Meldeschein), za Italijo prijava v Alloggiati Web.
Kako nastavite „Prijava in bivanje“
Tehnično znanje ni potrebno. Z delom ste končani v sedmih korakih:
Vklopite spletno prijavo
Odprite nastavitve svoje nastanitve in preklopite na zavihek „Prijava in bivanje“. Vklopite „Uporabi vnaprejšnjo prijavo“. Dokler je stikalo izklopljeno, se za vaše goste nič ne spremeni.
Izberite potrditve in podatke o gostih
Izberite, ali morajo gostje potrditi hišni red, pravila odpadkov in pravila prepovedi kajenja (izbirno le, če je ustrezen gradnik aktiven). Odločite se, ali sprašujete po telefonski številki, e-pošti, času prihoda in registrski številki ter katera od njih so obvezna.
Nemčija: nastavite registracijski obrazec
Najprej shranite podatke o zasebnosti (upravljavec z imenom, naslovom in e-pošto), nato lahko vklopite „Uporabi registracijski obrazec za goste“. Po zakonu je obrazec potreben le za tuje goste; nemške goste lahko vključite prostovoljno.
Italija: povežite Alloggiati Web (beta)
Za nastanitve v Italiji prijava v Alloggiati Web (Polizia di Stato) nadomesti registracijski obrazec. Vnesete uporabniško ime, geslo in ključ spletne storitve (WSKEY) lastnega računa Alloggiati, preverite povezavo in vklopite prijavo. Ta del je še v testiranju in ni splošno na voljo.
Ustvarite in pošljite povezavo za prihod
Na kartici svoje nastanitve v nadzorni plošči kliknite „Nov prihod“. Dobite osebno povezavo samo za to bivanje, ki jo lahko pošljete prek WhatsAppa, e-pošte ali menija za skupno rabo ali jo kopirate. Vabilo gosta pozdravi z imenom vaše nastanitve, z opisom in naslovno sliko, če obstajata.
Gost dokonča prijavo
Gost odpre povezavo na telefonu, gre skozi vklopljene korake, vse podatke preveri v povzetku (vsak blok je mogoče popraviti prek „Spremeni“) in pošlje. Nato ista povezava prikaže običajni digitalni vodnik za goste.
Zaključite kot gostitelj
Pod „Bivanja“ vidite vsako bivanje z njegovim stanjem („Čaka“, „V teku“, „Zaključeno“). Nemčija: za bivanje tujega gosta registracijski obrazec prejmete kot PDF po e-pošti; natisnete ga, gost pa ga ob prihodu lastnoročno podpiše. Italija: preverite osebne dokumente, potrdite preverjanje in od tam goste prijavite v Alloggiati Web.
Kaj doživijo vaši gostje
Gostje ne dobijo kode QR, temveč osebno povezavo za vsako bivanje. Odprejo jo v brskalniku, brez aplikacije in brez računa, gredo skozi korake, ki ste jih vklopili, in na koncu vse preverijo v povzetku. Po pošiljanju ista povezava prikaže običajni digitalni vodnik za goste vaše nastanitve.
Vse nastavitve na kratko
To so imena polj v nadzorni plošči (nastavitve nastanitve, zavihek „Prijava in bivanje“). Gostom se prikaže le to, kar tukaj vklopite.
Splošno
- Uporabi vnaprejšnjo prijavo
- Glavno stikalo. Vklopi spletno prijavo za to nastanitev. Dokler je izklopljeno, so vse druge nastavitve zaklenjene in se za goste nič ne spremeni.
Potrditve
- Hišni red mora biti sprejet
- Gost mora hišni red prebrati in ga posebej sprejeti, sicer prijave ne more dokončati. Izbirno le, če ima nastanitev aktiven gradnik hišnega reda. Shrani se čas in različica pravil.
- Pravila recikliranja/odpadkov morajo biti sprejeta
- Enako kot hišni red, a za pravila odpadkov in recikliranja. Izbirno le, če je aktiven gradnik odpadkov.
- Pravila prepovedi kajenja morajo biti sprejeta posebej
- Pravila prepovedi kajenja se potrdijo ločeno od hišnega reda, da se ne izgubijo. Izbirno le, če je aktiven gradnik prepovedi kajenja.
Registracija (Meldeschein)
- Uporabi registracijski obrazec za goste
- Vklopi korak registracijskega obrazca za nastanitve v Nemčiji. Po zakonu je obrazec potreben le za tuje goste. Mogoče šele po shranitvi podatkov o zasebnosti. Gost ga izpolni digitalno, vi ga prejmete kot PDF.
- Zbiraj registracijski obrazec tudi od nemških gostov (neobvezno)
- Prostovoljno: korak registracije se prikaže tudi nemškim gostom, čeprav nimajo zakonske obveznosti prijave. Gost vidi, da gre za prostovoljno registracijo. Prikaže se le, če je registracijski obrazec vklopljen.
Podatki o zasebnosti na registracijskem obrazcu
- Upravljavec (ime ali podjetje)
- Obvezno. Ime ali podjetje upravljavca. Prikaže se v obvestilu o zasebnosti tik nad podpisom.
- Naslov upravljavca
- Obvezno. Naslov upravljavca, kot se mora prikazati na registracijskem obrazcu.
- E-pošta upravljavca
- Obvezno. Kontaktna e-pošta upravljavca za vprašanja o varstvu podatkov.
- Pooblaščena oseba za varstvo podatkov (samo če obstaja)
- Izpolnite le, če je bila imenovana pooblaščena oseba za varstvo podatkov. Sicer pustite prazno.
- Pristojni nadzorni organ (neobvezno)
- Neobvezno. Za vas pristojni nadzorni organ za varstvo podatkov, na katerega se lahko gostje pritožijo.
- Pošlji registracijski obrazec na to e-pošto
- GASTiNFO.EU izpolnjeni registracijski obrazec pošlje kot PDF na ta naslov. Pustite prazno, če želite uporabiti e-poštni naslov svojega računa.
- Shrani podatke o zasebnosti / Izpolni iz obračunskih podatkov
- Besedilna polja se uveljavijo šele z gumbom za shranjevanje, ne med tipkanjem. „Izpolni iz obračunskih podatkov“ vnaprej izpolni ime, naslov in e-pošto z vašimi obračunskimi podatki, ki jih še vedno lahko prilagodite.
Podatki o gostih
- Zbiraj telefonsko številko
- Vpraša po telefonski številki gosta. Z „Obvezno“ gost brez številke ne more končati. Možnost obvezno se prikaže le, če je vprašanje vklopljeno.
- Zbiraj e-poštni naslov
- Vpraša po e-poštnem naslovu gosta. Z „Obvezno“ gost brez naslova ne more končati.
- Zbiraj pričakovani čas prihoda
- Vpraša po pričakovanem času prihoda, da lahko načrtujete sprejem. Neobvezno ali obvezno.
- Zbiraj registrsko številko
- Vpraša po registrski številki vozila, na primer za parkirno mesto. Neobvezno ali obvezno. Kasneje jo vidite v podatkih o bivanju.
Italija: Alloggiati Web (beta)
- Podatki o zasebnosti za registracijo gostov
- Za Italijo veljajo ista polja kot pri podatkih o zasebnosti (upravljavec: ime, naslov, e-pošta). Prikažejo se kot obvestilo o zasebnosti v italijanskem obrazcu za prijavo gostov. Brez njih prijave ni mogoče vklopiti.
- Uporabniško ime
- Uporabniško ime vašega računa Alloggiati Web. Dobite ga pri Questuri. Shranjeno je šifrirano in se nikoli ne prikaže kot navadno besedilo.
- Geslo
- Geslo vašega računa Alloggiati. Shranjeno šifrirano.
- Ključ spletne storitve (WSKEY)
- Ključ spletne storitve, ki ga poleg tega potrebujete za vmesnik. Ustvarite ga v portalu Alloggiati. Shranjen šifrirano.
- Preveri povezavo
- Preveri, ali Alloggiati Web sprejme uporabniško ime, geslo in ključ. Prijavo je mogoče vklopiti šele po uspešnem preverjanju. Podatki o gostih se ne prenašajo.
- Vklopi prijavo za to nastanitev
- Vklopi prijavo za to nastanitev. Mogoče šele po preverjeni povezavi in shranjenih podatkih o zasebnosti. Pri računih z več apartmaji izberete tudi ustrezni apartma.
- Potrdi preverjanje osebnih dokumentov
- Obvezno pred vsako prijavo: potrdite, da ste osebno preverili osebne dokumente vseh prijavljenih oseb. Identifikacija na daljavo tega ne nadomešča.
- Preveri podatke
- Alloggiati Webu omogoči, da podatke preveri kot test, ne da bi se karkoli prijavilo. Tako najdete napake pred pravo prijavo.
- Prijavi v Alloggiati Web
- Prijavi goste v Alloggiati Web. Po tem imena, datuma rojstva in spola tu ni več mogoče spreminjati. Potrdilo organa lahko pozneje prenesete kot PDF. Sama dokončana prijava gosta še ni prijava organom.
Zakaj se vam „Prijava in bivanje“ kot gostitelju splača?
Hitra nastavitev
Ustvarjen v nekaj korakih v nadzorni plošči in takoj na voljo gostom.
Na voljo na vsaki napravi
Gostje informacije odprejo brez aplikacije na telefonu, tablici ali računalniku.
Manj vprašanj
Jasne informacije na enem mestu vnaprej odgovorijo na pogosta vprašanja.
Dostopen pred prihodom
Osebno povezavo je mogoče poslati vnaprej prek WhatsAppa ali e-pošte.
Funkcija Premium
Ta funkcija je del paketa Premium GASTiNFO.EU, ki se začne pri 69,90 € na leto. Del registracije je trenutno v testiranju (beta).
Dobro je vedeti
Dokončana spletna prijava še ni prijava organom. V Nemčiji to pomeni tudi lastnoročno podpisan registracijski obrazec; v Italiji prijavo v Alloggiati Web, ki jo sprožite sami.
Za katere nastanitve je spletna prijava primerna?
- →Počitniški apartmaji in hiše v Nemčiji (digitalni registracijski obrazec)
- →Počitniški apartmaji, stanovanja in gostišča v Italiji (Alloggiati Web, beta)
- →Nastanitve, ki želijo vnaprej zbirati le hišni red, kontaktne podatke ali čas prihoda
- →Gostitelji, ki želijo goste vključiti pred prihodom
Pogosta vprašanja
Ali moji gostje potrebujejo aplikacijo ali račun?
Ne. Gost osebno povezavo odpre v brskalniku svojega telefona, tablice ali računalnika.
Ali digitalni registracijski obrazec nadomesti papir?
Ne povsem. Gost obrazec izpolni digitalno, GASTiNFO.EU pa ga spremeni v PDF. Podpis mora biti še vedno lastnoročen: PDF natisnete, gost pa ga ob prihodu podpiše. To ni pravno svetovanje.
Ali morajo registracijski obrazec izpolniti tudi nemški gostje?
Po zakonu le tuji gostje. Obrazec lahko prostovoljno vklopite tudi za nemške goste; takrat je označen kot prostovoljna registracija.
Kako deluje v Italiji?
Potrebujete lasten račun Alloggiati Web pri Polizia di Stato, ki ga zaprosite pri Questuri. Gostje izpolnijo italijanski obrazec, vi preverite osebne dokumente in sami sprožite prijavo v Alloggiati Web. Funkcija je še v testiranju in ni splošno na voljo.
Kako dolgo se podatki hranijo?
Registracijski obrazec in njegov PDF se po zakonskem roku samodejno izbrišeta (eno leto in tri mesece po odhodu). Podatki o gostih za Italijo se izbrišejo kmalu po prijavi in prevzemu potrdila, najpozneje po 90 dneh.
Je funkcija dokončana?
Ne. Funkcija registracije je trenutno v testiranju (beta). Obseg in postopki se lahko še spremenijo. Obveznosti za svojo nastanitev preverite sami.
Je „Prijava in bivanje“ vključena v brezplačni paket?
Ne. Funkcija je del paketa Premium GASTiNFO.EU, ki se začne pri 69,90 € na leto.
Začnite brezplačno
Zberite pomembne podatke svojih gostov, preden prispejo – osnovni paket je brezplačen, funkcije Premium pa lahko dodate kadar koli.
Brezplačna registracija