Contact
Contact
Toutes les informations importantes directement dans votre guide d’accueil numérique
Avec le widget « Contact », vous offrez à vos voyageurs ces informations de façon claire et accessible à tout moment. Un moyen de contact direct avec vous en tant qu'hôte – par téléphone, e-mail ou WhatsApp.
Comment fonctionne le widget Contact
En tant qu’hôte, vous terminez la configuration en quelques minutes :
Saisir les moyens de contact
Dans le tableau de bord, saisissez le téléphone, l'e-mail et/ou les comptes de messagerie par lesquels les voyageurs peuvent vous joindre. Vous n'avez pas à tout remplir.
Choisir ce qui s'affiche
Sous « Afficher les coordonnées », cochez chaque moyen de contact dont les voyageurs doivent voir le numéro ou l'adresse en texte.
Disponibilité et visibilité
Indiquez facultativement quand vous êtes joignable et décidez si le widget apparaît dans le QR code et dans le lien sécurisé.
Contact
Applications de messagerie
Choisissez pour quels moyens de contact le numéro ou l'adresse doit également être affiché à côté du bouton.
Visible pour les hôtes qui scannent le QR code (accès public)
Visible pour les hôtes disposant du lien sécurisé (accès par jeton)
Ce que voient vos voyageurs
Le widget est intégré directement dans le guide d’accueil numérique du logement. Les voyageurs ouvrent GASTiNFO.EU via le code QR ou leur lien personnel.
Contact
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Aperçu dans le guide d’accueil numérique
Tous les réglages en un coup d'œil
Voici tous les champs du formulaire de contact dans le tableau de bord. Ils sont tous facultatifs : un bouton n'apparaît que pour les moyens de contact que vous renseignez. Si rien n'est renseigné, le widget n'affiche rien.
Moyens de contact
- Numéro de téléphone
- Votre numéro de téléphone avec l'indicatif du pays, par exemple +33 1 23 45 67 89. Les voyageurs touchent le bouton téléphone rond et vous appellent directement.
- Votre adresse e-mail. Le bouton ouvre l'application de messagerie du voyageur avec un nouveau message pour vous.
- Votre numéro WhatsApp avec l'indicatif du pays. Le bouton vert ouvre une conversation WhatsApp avec vous.
- Messenger (Facebook)
- Soit uniquement votre nom d'utilisateur Facebook, soit le lien Messenger complet commençant par https://. Le bouton ouvre la conversation dans Messenger.
- Signal
- Votre numéro de téléphone Signal avec l'indicatif du pays. Le bouton ouvre une conversation Signal avec vous.
- Telegram
- Votre nom d'utilisateur Telegram avec @ (par exemple @votrenom) ou un lien Telegram. Le bouton ouvre la conversation.
Affichage
- Afficher les coordonnées
- Une case par moyen de contact (Appel téléphonique, E-mail, WhatsApp, Messenger, Signal, Telegram). Cochée : le numéro ou l'adresse s'affiche en texte à côté du bouton. Non cochée : seulement un libellé court. Chaque moyen de contact renseigné a toujours son bouton.
- Disponibilité
- Une plage horaire, par exemple de 08:00 à 20:00. Elle n'apparaît que si les deux heures sont renseignées. Les voyageurs qui utilisent l'anglais la voient au format 12 heures.
Visibilité
- Afficher dans le QR code
- Visible pour les hôtes qui scannent le QR code (accès public)
- Afficher dans le lien sécurisé
- Visible pour les hôtes disposant du lien sécurisé (accès par jeton)
Pourquoi ce widget est-il intéressant pour vous en tant qu’hôte ?
Configuration rapide
Créé en quelques étapes dans le tableau de bord et immédiatement disponible pour les voyageurs.
Disponible sur tous les appareils
Les voyageurs accèdent à l’information sans application, sur smartphone, tablette ou ordinateur.
Moins de questions
Des informations claires et centralisées répondent à l’avance aux questions fréquentes.
Accessible avant l’arrivée
Le lien personnel peut être envoyé à l’avance facilement par WhatsApp ou e-mail.
Fonctionnalité Premium
Ce widget fait partie du forfait Premium de GASTiNFO.EU, à partir de 69,90 € par an.
Particulièrement utile avant l’arrivée
Vous pouvez envoyer le lien personnel de votre guide d’accueil avant l’arrivée par WhatsApp ou e-mail, afin que vos voyageurs aient l’information exactement quand ils en ont besoin.
Pour quels types de logements ce widget est-il adapté ?
- →Locations de vacances et maisons de vacances
- →Appartements et maisons d’hôtes
- →Bed & breakfasts et petites pensions
- →Campings et villages vacances
Questions fréquentes
Comment configurer le widget Contact ?
Ouvrez le logement dans le tableau de bord, ajoutez le widget et enregistrez les informations souhaitées. L’aperçu vous montre immédiatement ce que vos voyageurs verront.
Comment les voyageurs trouvent-ils le widget ?
Via le code QR dans le logement ou le lien personnel que vous pouvez envoyer avant l’arrivée.
Puis-je utiliser plusieurs widgets en même temps ?
Oui. Vous pouvez combiner ce widget librement avec tous les autres widgets dans le même guide d’accueil numérique.
Le widget Contact est-il inclus dans le forfait gratuit ?
Non. « Contact » fait partie du forfait Premium de GASTiNFO.EU, à partir de 69,90 € par an.
Commencer gratuitement
Mettez à disposition de vos voyageurs toutes les informations importantes en version numérique – le forfait de base est gratuit, et vous pouvez ajouter des widgets Premium à tout moment.
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