Livret d’accueil numérique pour votre camping – toutes les informations dans un QR code

Dans un camping, les vacanciers viennent de nombreux pays et posent à l’accueil les mêmes questions : quand les sanitaires sont-ils ouverts ? Où jeter les déchets ? Quel est le code Wi-Fi ? Avec un livret d’accueil numérique, les réponses se trouvent dans un QR code à la barrière, à la réception et près des sanitaires – sans application et dans la langue du client.

Que doit contenir le livret d’accueil d’un camping ?

Voici les informations que les campeurs demandent le plus souvent – et que vous n’écrivez qu’une fois :

✓Arrivée, barrière et horaires de la réception: Code d’accès, arrivée tardive, où récupérer la clé ou la carte.
✓Sanitaires: Horaires, jetons ou carte pour la douche, espace bébé, toilettes accessibles.
✓Électricité, eau et vidange: Branchements, eau potable, vidange des toilettes chimiques et aire de service camping-car.
✓Déchets et tri: Quel conteneur et où : un sujet fréquent chez les clients étrangers.
✓Wi-Fi du camping: Nom du réseau, mot de passe, couverture et éventuelles limites de durée.
✓Calme et règles des emplacements: Silence de jour et de nuit, horaires de la barrière, animaux, barbecue et feux.
✓Services et équipements: Dépôt de pain, snack, horaires du restaurant, laverie et sèche-linge.
✓Bons plans et numéros d’urgence: Sorties, plages proches, médecin, pharmacie et dépannage les plus proches.

Tout est réuni dans un seul livret que vous mettez à jour depuis votre téléphone – même en pleine saison, quand les horaires changent.

Pourquoi les affiches papier ne suffisent plus au camping

Le soleil et la pluie abîment les affichages, et la plupart des clients ne les lisent de toute façon pas. Un QR code se retrouve toujours et son contenu est toujours à jour.

Durée de vie limitée

Le soleil délave, la pluie gondole le papier. Le QR code sur le panneau reste lisible.

Clients de nombreux pays

Allemand, néerlandais, anglais : plus de 30 langues au lieu de deux.

La saison change tout

Horaires des sanitaires, de la piscine ou de la boulangerie modifiés en ligne en quelques secondes.

Aucune réimpression

Le QR code reste le même, même si le contenu change complètement.

Vous louez aussi des appartements ou des gîtes ? Découvrez notre livret d’accueil numérique pour location saisonnière.

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Choisissez « camping » comme type d’hébergement, indiquez le nombre d’emplacements et ajoutez les informations.

Affichez le QR code

À la barrière, à la réception, près des sanitaires ou sur le plan du camping.

Les clients n’ont besoin ni d’application ni de compte. Le QR code ouvre le livret directement dans le navigateur et, une fois chargé, il fonctionne aussi avec un réseau faible dans la vallée ou en lisière de forêt.

Pour qui ?

→Campings et aires de tentes et de caravanes
→Aires de camping-cars et d’étape
→Sites de glamping et mobil-homes
→Petits campings à la ferme et en pleine nature

Le nombre d’emplacements n’est qu’une information sur l’établissement et n’influe pas sur le prix : la facturation se fait par établissement, pas par emplacement.

Questions fréquentes

Le livret fonctionne-t-il sans réseau au camping ?

Oui. GASTiNFO.EU est une Progressive Web App : une fois le contenu chargé, il reste disponible sans connexion – pratique dans les campings en vallée ou en lisière de forêt.

Les campeurs doivent-ils installer une application ?

Non. Le QR code ouvre le livret directement dans le navigateur. Sans téléchargement, sans compte, sans attente à la barrière.

Combien d’emplacements puis-je saisir ?

Autant que nécessaire. Le nombre d’emplacements n’influe pas sur le prix : la facturation se fait par établissement.

Les clients étrangers voient-ils les informations dans leur langue ?

Oui. Le contenu est disponible en plus de 30 langues. Dans les campings qui accueillent des clients allemands, néerlandais ou anglais, cela réduit les questions à la réception.

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